Spedizioni e Consegna

I prodotti acquistati sul sito

vengono generalmente spediti entro 2-3 gg dal ricevimento del pagamento tramite il Corriere BRT, al costo aggiuntivo indicato per ogni prodotto in fase di acquisto.

Trattandosi di dispositivi medici certificati i prodotti saranno spediti all'indirizzo di consegna indicato dall'acquirente al momento dell'acquisto, tale indirizzo potrà essere anche quello dello Studio Medico appositamente scelto dall'acquirente, che pertanto libera il venditore MDT Cardio snc da ogni responsabilità in caso l'acquirente non possa o non riesca a ritirare il pacco a lui intestato presso lo Studio Medico.

Per motivi di sicurezza non saranno effettuate spedizioni a caselle postali.

Per ogni ordine effettuato sul sito www.shop.mdt-cardio.it , MDT Cardio snc emette una fattura elettronica d'acquisto dei prodotti spediti che vale come prova d'acquisto.

In tale documento è riportato un riepilogo dell’ordine con l’indicazione del prezzo dei singoli prodotti, la quantità ed il costo di spedizione, eventualmente addebitato, riportato separatamente. Per l’emissione della fattura/ricevuta d’acquisto fanno fede i dati forniti dal cliente al momento dell’ordine, il documento viene allegato al pacco. Nessuna variazione dei dati riportati nella fattura/ricevuta d’acquisto sarà possibile dopo l’emissione della stessa.

Gli ordini saranno spediti e consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi e le festività nazionali. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o le festività saranno processati a partire dal primo giorno lavorativo utile. Gli ordini effettuati durante gli eventuali periodi di chiusura aziendale, le cui date saranno puntualmente comunicate sul sito, saranno processati ed elaborati all’apertura dell’azienda.

I prodotti sono spediti entro un termine massimo di cinque giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il cliente ha trasmesso l’ordine a MDT Cardio snc.

I tempi stimati di consegna per l’Italia variano da 2 a 5 giorni lavorativi a seconda della destinazione.

MDT Cardio snc non è responsabile per ritardi non prevedibili o dovuti a cause di forza maggiore.

Le spedizioni vengono effettuate tramite i corrieri BRT e TNT. Nella procedura d’acquisto, tra i dati personali vengono richiesti al cliente un indirizzo e-mail valido ed un numero di telefono cellulare affinché il corriere possa rispettivamente, notificare la presa in carico della spedizione, inviando anche il corrispondente numero di tracciabilità dell’ordine (track number), e contattarlo telefonicamente qualora vi sia la necessità di concordare la consegna.

Al momento dell’arrivo del pacco contenente il prodotto, il cliente è pregato di ispezionarlo attentamente prima di apporre la firma a prova di avvenuta consegna della spedizione.

Se per qualsiasi motivo il pacco appare manomesso il cliente è pregato di firmare l’avvenuta consegna con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, il cliente è pregato di contattare immediatamente MDT Cardio snc all’indirizzo mail ordini@mdt-cardio.it 

Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, etc.), o se il cliente rifiuta la consegna senza un valido motivo, le spese di spedizione saranno dedotte dall’eventuale rimborso dovuto al cliente.

Nel caso in cui, a seguito della sopravvenuta indisponibilità anche solo temporanea dei prodotti, MDT Cardio snc non possa procedere alla spedizione dei prodotti ordinati, ne darà tempestiva comunicazione al cliente, in ogni caso non oltre 10 giorni lavorativi, attraverso una comunicazione via e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornito al momento dell’ordine. L’importo già pagato dal cliente sarà interamente rimborsato.